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Política de Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Segurança

Levamos a sério nosso compromisso de proteger a privacidade dos nossos clientes. Suas informações são utilizadas, exclusivamente, para facilitar a prestação de serviços e personalizar o seu atendimento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros. E é você que autoriza (ou não) o recebimento de material promocional.

Leia abaixo nossa Política de Privacidade e entenda a maneira como coletamos seus dados, o tratamento que damos às suas informações e o modo como você pode autorizar (ou não) o recebimento de material promocional.

• Coleta de informações
• Uso das informações
• Cadastro e Recebimento de material promocional
• O que são Cookies e para que são usados?
• Posso não utilizar cookies?
• Segurança
• Modificações
• Dúvidas e Sugestões

Coleta de informações

Para a CICLOGIRO, seus dados pessoais são importantes porque possibilitam conhecê-lo melhor e oferecer a você serviços, produtos e informações direcionados. Tais informações são armazenadas em nosso banco de dados e têm a finalidade de facilitar suas compras futuras e sua navegação pelo site. Facilitam também nossa comunicação e relacionamento com você através de e-mail, mala-direta, entre outros.

Durante a sua navegação pelo site, registramos algumas informações como data da visita, endereço IP e tipo de Browser. Esses dados nos ajudam a melhorar a funcionalidade do nosso site e alimentam nossas análises estatísticas.

Durante o processo de compra de qualquer produto, são solicitados alguns dados pessoais (Nome, Endereço, Altura, Peso, Cidade, CEP, Cartão de Crédito etc) necessários à sua identificação e finalização do seu pedido. Algumas informações são opcionais, outras obrigatórias. Sugerimos que você cadastre todas as informações. Elas são úteis para identificar o produto mais indicado às suas características. Por exemplo, idade, altura e peso são dados fundamentais para a escolha de uma bicicleta adequada. Nas compras com cartão de crédito, algumas informações poderão ser confirmadas com as administradoras dos cartões ou com o próprio titular do cartão, via telefone. Evite prejuízos a terceiros e a si próprio, avise a seu banco ou operadora do cartão em caso de perda/extravio ou clonagem.

Uso das Informações

CICLOGIRO não divulga ou comercializa dados pessoais de seus clientes. Eles são utilizados apenas para facilitar procedimentos como conferência e preenchimento de pedidos, análise de perfil, estatísticas e melhoria da funcionalidade do nosso site, além do envio de informações, comunicados e materiais promocionais de interesse do cliente. Preservamos a confidencialidade dos dados que recebemos porque respeitamos a confiança depositada pelo cliente na nossa empresa.

Cadastro e Recebimento de material promocional

Seu cadastro não cria qualquer vínculo contratual com a nossa empresa. Ele possibilita que a CICLOGIRO dispense a você um tratamento diferenciado e viabiliza seu acesso a serviços especiais. Em nosso site, você tem a opção de autorizar (ou não) a utilização do seu e-mail para receber informações da CICLOGIRO sobre promoções e lançamentos. A qualquer momento, você pode cancelar essa autorização. Basta enviar um e-mail à [email protected] ou fazer a alteração no seu cadastro.

O que são Cookies e para que são usados?

Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador. Eles podem ser utilizados para identificá-lo, caso você volte a navegar no nosso site. Veja um exemplo: ao navegar no nosso site, você seleciona um determinado produto para colocar no seu carrinho de compras. Subitamente, a conexão cai, mas você deseja efetuar a compra que havia iniciado. Nesse momento é que os Cookies são necessários. Eles possibilitam ao site da CICLOGIRO armazenar seu carrinho de compras por um período de 24 horas. Se não guardássemos seus Cookies, você quer reiniciar todo o processo de compra.

Para sua tranquilidade, esclarecemos que nossos Cookies não contém informações pessoais como nome, endereço, número de cartão de crédito e outras informações sigilosas.

Posso não utilizar cookies?

Os web browsers permitem que você apague ou bloqueie o uso de Cookies no seu computador. Podem também lhe informar se um Cookie foi arquivado no seu HD. A escolha é sua. Se você optar por bloquear os Cookies, não poderá se cadastrar e nem efetuar compras no nosso site, além de não contar com os benefícios que esses pequenos arquivos podem lhe oferecer.

Segurança

Na CICLOGIRO, suas informações são armazenadas em computadores seguros e mantidas inacessíveis a outras pessoas. Para que você tenha privacidade e segurança, não divulgue sua senha a terceiros.

Dúvidas e Sugestões

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.

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